Suhu Kini 26°C 
Terima Kasih.
· Menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya ke atas setiap aduan pelanggan, tanpa kelengahan dari tarikh aduan itu diterima;
· Memastikan tiap-tiap persoalan agama yang diterima, didengar dan akan diberi panduan cara penyelesaiannya dengan berkesan dan tepat:
· Dalam tempoh tidak lebih satu jam bagi pemohon yang datang sendiri ke pejabat;
· Tidak melebihi 2 minggu bagi pertanyaan melalui surat;
· Jawapan serta-merta bagi pertanyaan melalui telefon.
· Memastikan mana-mana permohonan fatwa akan diproses dalam tempoh tidak melebihi 90 hari dari tarikh permohonan itu diterima;
· Sebarang aduan yang berkait dengan ancaman ke atas kesucian ajaran Agama Islam akan ditangani tanpa kelengahan.
|
Dan kalaulah Allah mengirakan kesalahan manusia serta terus menyeksa mereka disebabkan amal-amal jahat yang mereka telah kerjakan, tentulah Dia tidak membiarkan tinggal di muka bumi sesuatu makhluk yang bergerak; akan tetapi (Dia tidak bertindak dengan serta merta, bahkan) Dia memberi tempoh kepada mereka hingga ke suatu masa yang tertentu; kemudian apabila sampai tempoh mereka (maka Allah akan membalas masing-masing dengan adilnya), kerana sesungguhnya Allah sentiasa melihat keadaan hamba-hambanya. Surah Faathir : Ayat 45 |
Tarikh terakhir kemaskini: 15-08-2010